高管更換頻繁,新總裁上任一個月即“光速辭職”,44億債務居高不下,回天乏力瘋狂關店5602家……如果不是因為新冠,誰也想象不到,服裝巨頭拉夏貝爾也會有如此窘境。
有人退場就有人新生。尤其是這幾年轉型年輕化及國潮風的最具代表性,像李寧、太平鳥、波司登、森馬等一眾國產品牌,因為積極迎合新潮流商機,或以多品牌、或以變風格、去庫存、擁抱電商等多種打法,在服飾行業中逆勢增長,破局翻盤,取得亮眼成績。
1. 黑馬賽道:大碼女裝
據全球零售智庫Coresight Research預計,美國大碼服裝市場規模將增長到240億美元,年增長率約為服裝市場總增長率的兩倍。而中國大碼服裝市場的價值則高達109億美元。
去年7月,楊天真在小紅書直播帶貨首秀上,當晚帶貨成交總額便超過736萬,而個人大碼女裝更是首次預售超過3000件。
但不論是國內還是國外,大碼女裝一直是業內忽視的市場。一方面,因為胖人的身材更多元,穿衣需求各不相同,因此設計需要更多款式和面料,所需成本更高;另一方面,時尚界零售商都只把大碼服裝當成附屬業務,從未真正深入了解這個品類。
目前為止,大碼女裝仍是一個有品類無品牌的賽道。所以說,用戶精準、回頭率高的大碼女裝無疑正在成為一個黑馬賽道。
2. 產品個性化需求,定制化轉變
消費能力、消費心理與社會進步三大因素,讓消費者基于自身的表達訴求越來越強烈。因此雖然服裝業已經從曾經的產品匱乏階段發展到現在的可滿足豐富需求階段,但在面對消費者需要的不再是產品單一的價格,而更多的是產品附加值時,仍有著一片廣闊的發展前景。
而個性化的需求與定制,將會隨著人們對自身認識的加深越來越趨勢化。表達訴求、肯定核心價值,滿足消費者與時俱進的獨立屬性需求,必定是下一個服裝業的紅利藍海。
3. 線上線下融合加速
疫情帶給服裝行業最直觀的一點就是,線下模式過于沉重的布局會導致服裝品牌運營成本居高不下,同時也降低了應對風險的能力。
而縱觀國內外服飾零售市場,隨著數字化時代的到來,越來越多服裝企業正在加速線上線下的融合進程。(萬店掌許多藥企也正在嘗試小程序營銷)
像知名品牌太平鳥,早在17年開始就與阿里巴巴全面合作新零售。通過商品、支付等維度,打通門店掃碼購、門店自提、線上小程序商城等新業務,實現線上線下全渠道一體化的全域運營。
未來沒有純電商的公司,也沒有純線下的實體門店。數據驅動的線上線下全渠道融合運營,無疑是服飾行業的發展趨勢之一。
4. 實體門店的數字化和體驗感
雖然電商的肆虐使實體店閉店潮來勢洶洶,但因實體店不可替代性的體驗感,使得實體門店不會消失,相反,會促使其以另一種嶄新的姿態出現。
而新零售環境的演變讓實體門店不再是簡單的售貨中心,而是向商品的自提中心和配送中心、顧客的社交中心和體驗中心轉變。因而,服裝行業的決策者就需要考慮如何在商品和服務之間、體驗和效率之間、門店的數字化與物理性之間進行轉化和升級。
2014年波司登就通過萬店掌實現了旗下品牌實體門店的數字化管理。以客流分析系統精準記錄統計每個時間段、各個門店、各個地區的客流量,幫助管理人員根據大數據了解用戶畫像,做到比消費者還了解自己,以個性化需求的精準營銷,實現整體門店的效率提升和體驗升級。沒有互聯網思維的傳統實體店很難生存,接下來實體門店的數字化升級、體驗化轉型必定是勢在必行。
5.“產品-品牌-文化”
在未來發展中,文化內涵將會成為品牌的核心競爭力。
服裝業,無論是走什么樣的路線,都容易被市場復制模仿,但唯一屬于自己無法被模仿的就是文化內涵。尤其是在現在的品牌營銷時代,服裝店將不止是僅僅賣產品,更多地是在賣自身的品牌文化。因此塑造自己的品牌形象,擁有自己獨特的品牌故事,才更容易打入消費者的內心。
6. 得細分者得天下
競爭激烈的市場行情下,細分市場也逐漸白日化,服裝零售業面臨更加苛刻的市場現實。不同過去的單一化,多元化和市場化才有可能擺脫這一現狀。
比如,國家倡導“健康中國計劃”,跑步健身的興起可以帶動運動品牌的飛速發展、業績增長;開放“二胎政策”,新生兒出生率高達12.95‰,數量突破1700萬,直接加速了童裝市場發展。當代服裝行業的發展不能固守傳統思路,要想突破市場,必須抓住政策機遇,順應時代發展,更多地去經營客戶價值,而這其實就是精準的細分營銷。
7. 可持續性時尚將逐步成為主流
近兩年的環保風暴一直影響著服裝制造業的發展。據數據顯示,服裝紡織業是全球僅次于石油產業的第二大污染環境最嚴重的行業。
因此對環境及勞工的保護,在紡織服裝領域會越來越重要,這就意味著可持續性時尚將逐步成為服裝業的發展主流。所以,現在業界不管是對面料的開發還是款式的加工,都要非常注意對自然環境的保護。環保染料、保護環境的服裝不僅會受到政府的支持,也會受到消費者的歡迎。
8. 打造品牌力
無論是親民的快時尚品牌還是高端的一線二線品牌,很難看到有一個品牌擁有一批忠實的粉絲,這就是服飾行業品牌力的缺失。
而沒有強大的品牌力就意味著可替代品極多,沒有堅實的粉絲基礎,一旦產品力稍有滯后,就會被市場輕易淘汰。馬云曾說過,即使是阿里巴巴公司倒閉,但只要阿里巴巴這個品牌存在,就一定能東山再起。這個就是品牌力量。所以,對服裝行業來說,應該注重打造自身品牌力,這樣才能讓消費者與品牌產生強大鏈接,構筑粉絲粘性。
2021年服裝行業八大新機遇!
行業資訊 / 2021-06-22